주문, 결제 오류 해결방법

윈도우 자동 업데이트 후 ,일부 컴퓨터에서 결제 진행시 결제창이 백색으로 나오거나, 

다음 화면이 넘어가지 않는 현상이 발생될 경우 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 윈도우 검색창에 [ 레지스트리 편집기] 또는 [regedit] 검색

2. 레지스트리 편집창에서 해당 경로로 이동. 

컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftSystemCertificatesAuthRoot (복사하여 붙여넣기)

3.  DisableRootAutoUpdate 더블클릭하여 값 데이터를 "0"으로 변경

4. 설정 후 컴퓨터 재부팅

재부팅 후 동일 현상 발생할 경우

1. 한국정보인증 ssl 기술지원 사이트 접속

 한국정보인증 SSL 기술지원 (signgate.com) 

2. 루트 인증서 자동설치 exe 다운로드 후 실행

3. 설치 완료 후 재부팅

* 윈도우 자동 업데이트가 되지 않아 발생하는 오류시에는 수동 업데이트가 필요합니다.

파일명 [윈도우업데이트가이드]를 다운로드 하여 윈도우 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.